內(nèi)熱外冷的智慧家居現(xiàn)狀大家都很清楚，也正是由于這一點，很多人雖然想涉足這個行業(yè)，也是考慮再三，或者干脆拒絕。智能家居的概念由來已久，比爾蓋茨就是最早在家庭實現(xiàn)家居智能化的，比爾·蓋茨從1990年起斥巨資打造的高科技豪宅，可見其對智能化的關(guān)注。
人們都在預(yù)測什么時候，智慧家居行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)井噴的時刻，就像現(xiàn)在的智能手機一樣，一次一次的預(yù)測都失算了，甚至所謂的智能家居元年也是一變再變。人人都看到了未來家居裝潢的發(fā)展方向，但是這個概念真正走入每個家庭還需要時間。智能手機也不過是這些年的事情。
現(xiàn)階段的智能這兩個詞已經(jīng)過于泛濫，仿佛什么都都可以和智能扯到關(guān)系，一個遙控一個遠程控制就是所謂的智能了，更甚至于智能電器產(chǎn)品更是數(shù)不勝數(shù)，令人眼花繚亂。但是大家也一定聽到過一個概念：偽智能。真正所謂的智能化并不是眼花繚亂的產(chǎn)品的堆砌，而是真正關(guān)注與人的感受本身的系統(tǒng)化集成。而所謂的“偽智能”更是讓傳統(tǒng)的電商需找一個新的道路，生產(chǎn)智能化的產(chǎn)品以豐富其產(chǎn)品類型和拓寬銷售渠道。
一個完整的智能家居體系并非是在做加法，而是在做減法。何謂加法，何謂減法。消費者想要蓋茨式的居家環(huán)境，通過產(chǎn)品的智慧功能與人性化設(shè)計，給人為的操作“做減法”。然而，企業(yè)提供的卻是“為了智能而智能”的傳統(tǒng)產(chǎn)品，反而在所謂的智能功能上“做加法”。無論在任何時候，我們的智能化都是圍繞著人來制定，而不能是人圍繞著智能來轉(zhuǎn)。此所謂智能和偽智能的差別。
這就是為什么小編我說，智能家居必然邁向消費者體驗的時代，而且智能家居也必然踏入體驗的時代。這本書并不算是稀奇的概念，所謂的消費者體驗不止是智能家居在做，其他類似蘋果和三星都在做，甚至于優(yōu)衣庫也在做。那這里面又涉及到關(guān)于體驗的問題，在這里我提出一個詞叫做“真正的體驗”。
首先，智能家居“真正的體驗”必然是一整套系統(tǒng)化的體驗過程。和手機體驗或者服裝的單個產(chǎn)品或類型的體驗不同，它強調(diào)的必然整體的、和諧的、完整的體驗�，F(xiàn)在所謂的智能家居體驗館做成了產(chǎn)品演示廳，這是和“真正的體驗”背道而馳的。
其次，“真正的體驗”必然是一種毫無壓力的體驗。那么什么叫有壓力的體驗?zāi)�，大家�?yīng)該都有體會，當(dāng)我們走進商場，而且是兜里的錢并不豐腴的時候，你去商場看衣服，如果有人在給你熱情介紹服裝，但是服裝價格很貴，那你是有心理壓力的，更不會去試穿一下。穿上了，就不好思議脫下來了。外加上促銷員對你的察言觀色，判斷你是否有這個能力買得起的時候更是覺得不舒服。這本身就是一個有壓力的、不舒服的體驗。
再次，因為智慧家居本身一種集成化、系統(tǒng)化的體驗過程，僅僅依靠所謂的廣告概念，是無法讓消費者對智能家居產(chǎn)生真正的信賴感的。也只有體驗了，才知道，哦，原來這就是智慧家居。
歡迎大家去星云天啟全國各地的體驗館，感受真正的智慧家居。
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